Q
租約到期後,是否可以續租?續租條件如何?
A
租約到期前須提前與房東或代管業者確認續租意願。若雙方同意續租,通常會重新簽訂新合約;租金是否調整,會依市場行情與房屋狀況討論,並提前告知房客。
A
一般租約為 一年期,若有短期需求(如3至6個月),可視房況與檔期彈性評估,但租金條件可能會略有不同,需於簽約前確認清楚。
A
原則上不會調高其他既有房客的租金。退租房間將重新招租,由新房客承擔該房間的租金。除非原合約另有約定,否則不會要求其他房客補貼空缺租金。
A
租金通常依「房間坪數、房型、採光與設備」做區分。坪數較大或附獨立衛浴的房型,租金會相對較高;公共空間(水電、網路、清潔)則多為平均分攤或已含在租金內,實際方式會於招租時清楚說明。
A

當房客違約或提前退租時,我們會依租賃契約條款處理,保障房東權益為首要原則。

首先確認違約情形是否成立,並協助房東啟動違約金或押金扣抵機制,同時評估房屋狀況並安排查驗與清潔。為避免空租風險,我們會即刻啟動重新招租流程,盡速尋找合適新租客。整體過程中,我們將全程向房東回報進度,並提供法律協助或談判協調,確保房東在穩定、安全的框架下持續收租、無後顧之憂。

A
與其他代管公司相比,窩在家最重視「透明、效率與人性化服務」
我們不只代管房屋,更用心經營每一位房東的資產。從租前評估、租客篩選、簽約管理、修繕回報到租後退租,每個環節都有標準作業流程並即時回報,讓房東隨時掌握房屋狀況。
我們承諾不收隱性費用、不包裝數據,所有收費與進度清楚公開。更重要的是,我們有溫度的服務團隊,真正站在房東立場思考,致力成為您最信任的長期夥伴。
選擇窩在家,就是選擇更安心、更貼心的包租代管體驗。
A
是的,我們非常重視租客的篩選機制,因為找到適合、穩定的房客,是保障房東權益的第一步。
我們會要求租客提供基本身分資料、工作證明與收入證明,並了解其租屋需求與生活作息,必要時也會透過第三方平台查核租屋信用紀錄;同時,我們會進行租前面談,觀察其溝通態度與誠信度,確保是能與房東長期配合、善待房屋的理想租客,這一套完整且審慎的流程,是我們降低租賃風險、協助房東穩定收租的關鍵之一。
A
當房客出現欠繳租金情形時,我們會立即依照合約啟動處理流程,保障房東的權益不受影響。
首先,我們會主動聯繫房客提醒,釐清是否為短期延遲或其他原因,並設定補繳期限。若屆期未繳,我們將正式發出書面催繳通知,依合約進入違約處理程序,包括押金扣抵、違約金計算,必要時也可協助房東啟動法律行動。同時,我們會同步與房東說明進度,並評估是否啟動轉租程序,確保租金流穩定不中斷,讓房東免於自行追討的壓力。